Prévention de la propagation de la COVID-19 – politiques et mesures sanitaires

 
31 décembre 2021 - L'ÉTABLISSEMENT EST ACTUELLEMENT OUVERT - 
Voici les mesures sanitaires en vigueur actuellement dans l'établissement. Les mesures en vigueur au moment du séjour ont préséance sur celles décrites au moments de la réservation. Veuillez communiquer avec nous pour toute question s'y rapportant.
 

 

Restrictions de séjour

  • Une seule bulle familiale par logement à l'exception d'une personne seule accompagnatrice provenant d'une autre adresse
  • Les personnes porteuses, en attente de résultat d'un test de dépistage ou qui présentent des symptômes de la Covid-19 sont autorisées à séjourner mais ont l'obligation d'informer l'établissement de leur situation afin que des mesures supplémentaires soient prises pour prévenir la transmission. 

Toilettes et douches privées

L'établissement offre uniquement des unités pourvues de toilettes et douches privées.
  

À propos des aires partagées intérieures et extérieures

Le sauna finlandais est fermé à la clientèle jusqu’à nouvel ordre. Les aires extérieures, tel que les tables à pic-nic, le boisé, le jardin et les aires de feu de camp restent à disposition. Du mobilier extérieur a été ajouté de manière à éviter le plus possible le partage de mobilier. Les directives actuelles de rassemblements extérieurs sont les mêmes que pour les rassemblements intérieurs.
 

Responsabilité des visiteurs  

Les visiteurs s'engagent à se conformer aux mesures et protocoles sanitaires de l'établissement. En tout temps, les visiteurs doivent appliquer les mesures de prévention, tel le lavage des mains fréquent, et observer une distanciation sociale de 1 mètre avec le personnel et les visiteurs ne faisant pas partie du même groupe qu'eux. Les visiteurs ont également l’obligation d’informer le personnel à l’accueil de tout doute au sujet de leur propre état de contagion.
 

Annulations de la part du visiteur pour motifs médicaux liés à la Covid-19

Les conditions normales d'annulation et de remboursement spécifiées au moment de la réservation s'appliquent en tout temps. Toutefois, l'établissement s'engage à faire preuve de flexibilité pour des annulations motivées par des motifs médicaux liés à la Covid-19. Un changement de date sans frais à des périodes de faible achalandage ou encore un remboursement partiel à la hauteur du montant reçu si les dates sont reloués sont des solutions proposés dans ces circonstances. Si vous optez pour le maintient de votre réservation, les personnes porteuses sont autorisées à séjourner dans l'établissement puisqu'il n'y a pas de lieux intérieurs partagés.
 

Annulation de la part de l'établissement en raison de consignes de la santé publique

Pour des cas de force majeure ou dans l'éventualité d'une fermeture édictée par l'autorité de la santé publique, l'établissement pourrait être contraint d'annuler certaines réservations à venir. Advenant le cas, nous nous engageons à en informer la clientèle aussitôt et à rembourser l'intégralité (100%) des sommes déjà perçues pour les réservations concernées. Toutefois, aucun dédommagement supplémentaire ne sera versé. 
 

Engagement de l'établissement envers la sécurité sanitaire

L'établissement s'engage de bonne foi à mettre la sécurité sanitaire en priorité et à se conformer aux standards établis de désinfection. Ces pratiques comprennent :

  • Distributrice de désinfectant à main en libre service à l'entrée des bâtiments
  • Station de lavage de main extérieure pour la période hors gel
  • Désinfection des surfaces d'usage fréquent
  • Apport d'air neuf de 3h minimum entre chaque occupant par extracteur d'air
  • Port de protections individuelles et masques N95 pour le personnel de nettoyage
  • Protocole d'entrée à respecter

Merci de votre participation